Nogle af mine billeder på Flickr

dec 302012
 

Brænde leveret med truck. – del 2

Dette har været en ren HUMBUG oplevelse – Ja, jeg har tidligere skrevet et meget positivt indlæg om brænde leveret fra fyr-selv.dk.

Over 35% fugtighed i 1.kl. ovntørret ask fra fyr.selv.dk?

Ren HUMBUG: Over 35% fugtighed i 1.kl. ovntørret ask fra fyr.selv.dk?

De har har kunnet leveret mit brænde med truck hvor jeg ønskede det og dermed sparede mig for et stort flyttearbejde. Sidste år leverede de noget super godt ovntørret eg, som nok er det bedste brænde jeg har fyret med.

I år var der tilbud på 1.klasses ovntørret ask i slutningen af sommeren så det bestilte jeg straks til levering i slut november. Levering med truck var nu steget til 425 med jeg betalte for at få træet leveret så det ikke efterfølgende skal flyttes.

Firmaet har i midlertidig skiftet ejerforhold og jeg er sikker på at de nye ejerforhold har været under indflydelse af Vera Grus knap så flatterende sider ud i humbug.

  • Der skulle ringes 2-3 dage i forvejen, så jeg kunne være hjemme ved levering. – Der er nemlig ikke meget plads, hvor det skal hen Der blev først ringet en uge for sent og efter træet var pakket på lastbilen og kun 1 time før levering. Chaufføren pressede på for at få det leveret og forsikrede at han kunne levere det sammen sted som tidligere, selvom han var ny og ikke havde været her før og jeg ikke mente det var muligt. (Min kæreste kunne vise hvor). Hvis han ikke kunne det, ville han tage det med igen. (her tildeles en klar HUMBUG-hat)
  • HUMBUG - truck findes ikke

    HUMBUG: Fyr-selv har ikke denne truck!

    Træet blev læsset af i det fri i indkørslen ubeskyttet mod vind og vejr, og er derfor nødvendig at flytte med håndkraft og stables igen med håndkraft. Det kom vi samlet til at bruge flere at vore fridage på og det selvom der var betalt for at få det leveret med truck. – Hmmpprf §&!%$”¤?¤%& (en HUMBUG-hat tildeles for at reklamere for et og medtage noget andet. Den truck der reklameres for på hjemmesiden findes slet ikke mere)

Brændets kvalitet: Humbug

Det værste er dog at vi ikke har fået hvad vi har betalt for, for brændet er ikke første klasses ovntørret ask lige til at putte i brændeovnen. Det brænde vi fik

  • Lugter af skovbund
  • Een del af træet er svampeangrebet
  • Træet er ikke lyst som tørt asketræ, men nærmest gråt, som om det har ligget længe i en skovbund,
  • For at brænde skal askeskuffen stå ÅBEN!
  • Træet syder og drypper med vand/saft når det forsøges brændt, og det giver nærmest ingen varme.

Ikke just et førsteklasses produkt og for dette tildeles der yderligere 2 HUMBUG hatte. En for hvert tårn HUMBUG tårn.

Det viste sig også at fugtigheden i alt træet er mellem 22% og til over 35% som er max på min nyligt anskaffede fugtighedsmålers. Vand kan som bekendt ikke brænde, så det er måske derfor der ikke vil gå ild i brændet. Til sammenligning har jeg en lille rest af egetræ fra sidste år og det har en fugtighed på ca. 7% eller mindre som er min. på måleren.

HUMBUG 25-27% fugtighed


HUMBUG! 25-27% fugtighed

HUMBUG 27% fugtighed


HUMBUG! Svampeangrebet og 27% fugtighed

HUMBUG! 24% fugtighed og tydelig svampeangrebet


HUMBUG 24% fugtighed og tydelig svampeangrebet

Som det kan ses af billederne fik jeg tillige seneskedehindebetændelse af at flytte og stable brændet

Kundeservice: Humbug

Jeg er nødt til at anskaffe mig noget andet brænde for det jeg har fået duer ikke som brænde også selvom det var tørt har det slet ikke den brændværdi som god ask normalt har.

Selvom jeg mange gange har været i kontakt med fyr-selvs ‘kundeservice’, hvor jeg har snakket med flere sludrechatoller er det ikke lykkedes at få en tilfredsstillende løsning. Det skal dog siges at firmaet har sendt 1 tårn ovntørret ask som kompensation, men jeg bestilte og betalte jo for 2 SAMT en trucklevering som jeg ikke har fået. Der tildeles endnu en HUMBUG-hat for ønske om blot at tale uden om.

 HUMBUG-hatte tildelt

Den samlede bedømmelse er ikke god. Der er uddelt HUMBUG-hatte for:

  • 1 hat for uærlighed i forbindelse med levering.
  • 2 hatte for levering af træ hvor 1/3 er vand og en ukendt bestanddel forsvundet ved svamp
  • 1 hat for en kundeservice der prøvet at snakke uden om.

Samlet giver det 4 HUMBUG-hatte, hvilket endnu ikke er set her på bloggen.

Humbug-HatHumbug-HatHumbug-HatHumbug-Hat

 

 

 

Beslægtede indlæg:

  2 Responses to “‘fyr-selv.dk’ humbug, humbug”

  1. […] Vigtigt! Der leveres ikke længere med den viste truck. Jeg har skrevet om min seneste oplevelse med fyr-selv.dk i indlægget ‘fyr-selv’ humbug humbug. […]

  2. Kan kun tilslutte mig ovennævnte
    Pas på Fyr selv leverer ikke med den truck de viser på deres hjemmeside og tager betaling for
    Har oplevet det nu to gange hvor man kommer med en meget større truck som ikke kan komme ind
    Kvaliteten på de træpiller jeg har fået leveret er også væsentlig ringere end normalt
    Jeg bruger min 3 sække pr døgn mod normalt 2
    Jeg har bedt om en opringning fra deres kørselsleder men intet hørt
    Så det er sidste gang jeg har handlet der

 Leave a Reply

(skal udfyldes)

(skal udfyldes)